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Foire au question

1. Général

Qu'est-ce que ijTalk ?

IjTalk est un site Web temps réel qui aide les gens à pratiquer n'importe quelle langue en parlant avec d'autres locuteurs gratuitement, y compris l'échange linguistique avec des locuteurs natifs, ou en conversant directement avec des tuteurs natifs pour une petite somme d'argent. Le site Web permet aux abonnés avec des comptes premium de parler avec un groupe de 3 au lieu de un à un. Les locuteurs natifs peuvent gagner de l'argent en aidant ceux qui souhaitent apprendre une nouvelle langue ou pratiquer les compétences qu'ils ont acquises à l'école.
Audio ou vidéo conférence est disponible, selon vos préférences. Un à un ou un à plusieurs.

Quelle est la différence entre ijTalk et les autres plateformes d'apprentissage disponibles ?

L'objectif d'ijTalk est d'aider les gens à pratiquer toute langue avec de vraies personnes pour maîtriser les compétences en communication. Vous pouvez utiliser notre site Web pour parler avec d'autres personnes à partir de votre ordinateur ou de votre téléphone mobile, où que vous soyez, pas besoin d'utiliser Skype ou tout autre logiciel, tout ce dont vous avez besoin est Google Chrome (préféré), Firefox ou le navigateur Opera. Vous n'avez pas à vous soucier de calculer les dépenses ou les gains si vous utilisez notre système pour gagner de l'argent ou parler avec des locuteurs natifs; Notre système est intégré, souple et bien entretenu pour que tout fonctionne parfaitement pour vous. Vous pouvez choisir le sujet que vous souhaitez pratiquer, votre niveau et vous êtes prêt à commencer.

Comment puis-je commencer à pratiquer avec votre plateforme ?

Il suffit de filtrer les sessions et de rejoindre celui que vous trouvez intéressant pour vos besoins, ou tout simplement d'ouvrir une nouvelle session, de choisir le sujet que vous souhaitez pratiquer et d'attendre que d'autres se joignent à votre session.

J'ai un problème avec mon navigateur ?

Si vous ne pouvez pas vous connecter ou utiliser votre microphone ou webcam, assurez-vous que vous utilisez les dernières versions de Google Chrome (préféré), Firefox ou Opera, vérifiez également que JavaScript et les cookies sont activés et que vous n'êtes pas derrière un VPN/Proxy. Vous devrez parfois effacer votre cache et redémarrer votre ordinateur après avoir branché votre microphone ou webcam.

Comment autoriser l'accès à l'appareil photo et au micro dans mon navigateur ?

Après avoir accepté l'appel, cliquez sur le bouton Autoriser (voir les images suivantes):

1-Google Chrome:

Google Chrome browser

2-Firefox:

Firefox browser

3-Opera:

Opera browser

Si vous avez précédemment bloqué l'accès à votre microphone et à votre webcam, suivez les étapes ci-dessous:

1-Google Chrome:

Google Chrome browser

2-Firefox:

Firefox browser

3-Opera:

Opera browser

Can I change my personal information like name and email address ?

Une fois enregistré, vous ne pouvez pas changer votre nom, pays, langue maternelle, adresse e-mail et autres informations. Vous ne pouvez pas modifier vos options de retrait une fois saisies. Assurez-vous d'entrer les données correctes pour éviter tout problème au futur.

Quelles sont les différences entre les comptes que vous offrez ?

Compte gratuit : Vous pouvez ouvrir des sessions gratuites 1 à 1, filtrer les sessions et parler en utilisant votre microphone et webcam. Vous pouvez acheter des crédits et rejoindre une session payante pour parler avec des locuteurs natifs, et vous pouvez enregistrer les utilisateurs favoris ou bloquer d'autres.

Compte Gold : en plus des fonctionnalités du compte gratuit, vous pouvez ouvrir des sessions payantes et commencer à gagner de l'argent en aidant les autres à pratiquer votre langue

Compte Gold Plus : En plus des fonctionnalités du compte Gold, vous pouvez ouvrir des sessions payantes un à plusieurs et doubler vos gains tout en payant des frais ijTalk réduits (6% au lieu de 10% pour le compte Gold)

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page d'abonnements.

Vais-je perdre mon compte Gold actuel si je passe au Gold Plus ?

Non, les jours restants de votre compte Gold seront reportés après la fin de votre nouveau compte Gold Plus.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Actuellement, nous acceptons la plupart des cartes de crédit/débit, PayPal, Amazon, Sofort, Giropay, iDeal, Alipay et les virements bancaires.

Comment bloquer les publicités et gérer les notifications ?

Accédez au profil pour gérer les notifications.

Combien cela coûte-t-il d'utiliser ijTalk ?

Parler avec d'autres locuteurs comme vous ou faire un échange linguistique avec des locuteurs natifs est gratuit, mais si vous aimez pratiquer avec un locuteur natif, cela coûtera à partir de $1 l'heure, selon le tarif de chaque locuteur natif.

Quel est l'avantage de parler avec un locuteur natif et comment ?

Pratiquer avec des locuteurs natifs vous aidera à acquérir la maîtrise de la langue dans des scénarios de conversation réelle. Les locuteurs natifs aideront avec les idiomes spécifiques à la langue et les choix de mots appropriés qui ne peuvent pas toujours être appris dans une classe de langue ou un programme informatique. Vous devez avoir assez d'argent pour rejoindre une session payante.

Qu'est-ce qu'un crédit ?

Le crédit est l'argent disponible que vous avez dans votre compte. Nous facturons votre compte pour que vous puissiez parler avec des locuteurs natifs (votre compte ne sera facturé que si vous participez à une session payante).

Combien de crédits ai-je besoin pour participer à une session payante ?

Vous devez avoir suffisamment de crédits pour au moins 5 minutes pour participer à une session payante (par exemple, si les frais de session sont de $5/heure, vous devez avoir au moins $0,25 pour participer).

Comment ajouter un utilisateur à ma liste de favoris ?

Pour ajouter un utilisateur à vos favoris, appuyez sur l'icône du cœur et cliquez sur le bouton continuer. Vous pouvez gérer les utilisateurs favoris dans la page "Utilisateurs favoris".

Est-il possible d'expulser/bloquer autres utilisateurs hors de ma session ?

Oui, dans votre session, cliquez sur l'utilisateur et sélectionnez expulser ou le bouton bloquer. Vous pouvez gérer les utilisateurs bloqués dans la page "Utilisateurs bloqués".
Vous pouvez également bloquer un utilisateur à partir de la page de messages.
Vous pouvez également autoriser les messages des utilisateurs favoris seulement, vous pouvez le faire dans votre profil.

Quel programme de référence offrez-vous ?

Vous pouvez gagner des paiements récurrents jusqu'à 50% en profitant de notre programme d'affiliation. Veuillez visiter la page d'affiliation pour plus de détails.

2. Gagner de l'argent

De quoi ai-je besoin pour commencer à gagner de l'argent en parlant ma langue maternelle ?

Vous devez avoir au moins un compte Gold pour commencer à gagner de l'argent en aidant les autres à pratiquer votre langue. Pour plus d'informations, veuillez visiter la page d'abonnements.

Quels sont les frais d'ijTalk ?

Les frais sont appliqués à vos gains, et dépend de votre plan, 10% pour le compte Gold, 6% pour le compte Gold Plus. Les frais sont collectés par ijTalk pour soutenir nos systèmes et développer de nouvelles fonctionnalités.

Quand vais-je être payé pour mon travail ?

Les gains/dépenses sont calculés de façon continue et appliqués à votre compte dans les 60 secondes. Les fonds seront disponibles pour retirer après 30 jours pour les premiers $250 gagnés, 21 jours pour les $250 suivants et seulement 15 jours par la suite.

Quel est le montant minimum à retirer ?

$50

Quelles méthodes de retrait sont disponibles ?

Les retraits sont disponibles par:

  • Paysera (gratuit)
  • Payza ($2 par retrait)
  • PayPal ($3 par retrait)
  • WebMoney (2% par retrait)
  • SEPA ($1 par retrait)
  • Bank transfer ($25 par retrait)

Quels sont les minutes de sécurité ?

Afin de protéger nos clients et nos enseignants, les frais seront calculés une fois le client rejoint la salle, mais le système ne commencera à charger le client qu'après 30 secondes. Le tuteur de langue commencera à recevoir des paiements après 3 minutes, y compris les 3 minutes précédentes gagnées. En bref, le client sera facturé après 30 secondes, s'il quitte avant 30 secondes, il n'ya pas de frais pour le compte du client. Si le client quitte après 30 secondes, mais avant 3 minutes, le client sera facturé, mais le tuteur de langue ne recevra pas de gains. Si le client quitte la salle après 3 minutes, le client sera facturé pour les minutes complètes de la session et l'enseignant recevra tous les gains, y compris les 3 premiers minutes de sécurité.

Quel est le minimum et le maximum que je peux facturer ?

$1-$200/heure

Comment puis-je annuler mon abonnement ou désactiver le renouvellement automatique ?

Lorsque vous mettez à niveau votre compte en Gold ou Gold Plus, un nouveau compte FastSpring sera créé pour vous, vous pouvez vous connecter à votre compte FastSpring pour gérer/annuler vos abonnements ou désactiver le renouvellement automatique à tout moment.



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