Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

1. Geral

O que é o ijTalk ?

ijTalk é um site em tempo real que ajuda as pessoas a praticar qualquer língua falando com outros alunos de línguas gratuitamente, incluindo troca de idioma com falantes nativos, ou conversando diretamente com os tutores nativos na língua por uma pequena taxa. O site permite aos assinantes com contas atualizadas falarem com um grupo de 3 pessoas em vez de um a um, se eles desejarem. Falantes nativos podem ganhar dinheiro ao se tornarem tutores daqueles que desejam aprender uma nova língua ou praticar habilidades que eles obtiveram na escola.
Conferência de áudio ou vídeo estão disponíveis, dependendo das suas preferências. Um a um ou um com muitos.

Qual é a diferença entre o ijTalk e outras plataformas de aprendizagem de línguas ?

O objetivo do ijTalk é ajudar o aprendiz a praticar qualquer língua com pessoas de verdade para domínio das habilidades de comunicação. Você pode usar nosso site para falar com os outros do seu computador ou celular, onde quer que você esteja, não há necessidade de usar Skype ou qualquer outro software, tudo que você precisa é o navegador Google Chrome (preferred), Firefox ou Opera. Você não precisa se preocupar sobre como calcular gastos ou ganhos se você usar o nosso sistema; nosso sistema é integrado, simples e bem conservado para garantir que tudo funcione perfeitamente por trás dos bastidores para você. Você pode escolher o tema que você gostaria de praticar, seu nível e você está pronto para começar.

Como posso começar a praticar usando sua plataforma ?

Basta filtrar sessões e participar de uma que você achar interessante para as suas necessidades, ou abrir uma nova sessão, escolha o tema que você gostaria de praticar e espere para que os outros possam se juntar a sua sessão.

Eu tenho um problema com meu navegador ?

Se você não consegue se conectar ou usar seu microfone ou webcam, por favor, certifique-se de que você deve usar as versões mais recentes do navegador Google Chrome (preferencial), Firefox, ou Opera, também verifique se o JavaScript e os cookies estão habilitados e você não está atrás de um Proxy/VPN. Você pode precisar limpar seu cache e reiniciar seu computador depois de ligar o seu microfone ou webcam.

Como permitir o acesso à câmera e ao microfone no meu navegador ?

Após aceitar a chamada, clique no botão permitir (veja as próximas imagens):

1-Google Chrome:

Google Chrome browser

2-Firefox:

Firefox browser

3-Opera:

Opera browser

Se você bloqueou anteriormente o acesso ao seu microfone e webcam, siga os passos abaixo:

1-Google Chrome:

Google Chrome browser

2-Firefox:

Firefox browser

3-Opera:

Opera browser

Eu posso alterar minhas informações pessoais como nome e endereço de e-mail ?

Uma vez salvo, você não pode mudar seu nome, país, idioma nativo, endereço de e-mail e outras informações. Você não pode alterar sua opção de retirada uma vez inserida. Por favor, certifique-se de inserir os dados corretos para evitar problemas futuros.

Quais são as diferenças entre as contas que você oferece ?

Conta gratuita : Você pode abrir sessões gratuitas de 1 a 1, filtrar sessões e falar utilizando seu microfone e webcam. Você pode comprar créditos e participar de uma sessão paga para falar com falantes nativos, e você pode salvar os usuários favoritos ou bloquear os outros.

Conta ouro : Além dos recursos da conta grátis, você pode abrir sessões pagas e começar a ganhar dinheiro ajudando os outros a praticar sua língua.

Conta Ouro Plus : Além da conta Ouro, você pode abrir uma sessão paga um para muitos e dobrar seus ganhos ao pagar taxas reduzidas para o ijTalk (6% em vez de 10% para a Conta Ouro)

Para obter mais informações, acesse nossa página de planos.

Eu vou perder minha conta Ouro atual se eu assinar uma conta Ouro Plus ?

Não, os dias restantes da sua conta Ouro vão ser adiados após o fim da sua nova conta Ouro Plus.

Quais métodos de pagamento vocês aceitam ?

Atualmente aceitamos os principais cartão de crédito/débito, PayPal, Amazon, Sofort, Giropay, iDeal, Alipay e transferências bancárias.

Como eu consigo bloquear anúncios e gerenciar as notificações de e-mail ?

Vá para o perfil para gerenciar as notificações.

Quanto custa para usar o ijTalk ?

Falar com outros alunos da línguas ou efetuar trocas com falantes nativos é gratuito, mas se você gosta de praticar com um falante nativo isto vai custar a partir de $1 por hora, dependendo da taxa de cada falante nativo.

Qual é a vantagem de falar com falante nativo e como ?

Praticar com nativos irá ajudá-lo a ganhar o domínio da língua em um cenário de conversa real. Falantes nativos ajudarão com linguagens específicas do idioma e as escolhas das palavras apropriadas que nem sempre podem ser aprendidas em um programa de computador ou sala de aula. Você tem que ter dinheiro suficiente para participar de uma sessão paga.

O que é um crédito ?

Crédito é o dinheiro que você tem na sua conta disponível. Nós cobramos sua conta para que você fale com falantes nativos (sua conta só será cobrada se você participar de uma sessão paga).

Quantos créditos eu preciso para participar de uma sessão paga ?

Você deve ter créditos suficientes para pelo menos 5 minutos para participar de uma sessão paga (Por exemplo, se a taxa da sessão é de $5/hora, você deve ter pelo menos $ 0,25 para participar).

Como adicionar um usuário à minha lista de favoritos ?

Para adicionar um usuário aos seus favoritos, toque no ícone de coração e clique no botão continuar. Você pode gerenciar usuários favoritos na página de "Usuários Favorito".

É possível excluir/bloquear outros usuários da minha sessão ?

Sim, na sua sessão, clique no usuário e selecione o botão excluir ou bloquear. Você pode gerenciar usuários bloqueados na página "Usuários Bloqueados".
Você também pode bloquear um usuário a partir da página de mensagens.
Você também pode permitir apenas as mensagens de usuários favoritos, você pode fazer isso no seu perfil.

Qual o programa de indicação que vocês oferecem ?

Você pode ganhar pagamentos recorrentes de até 50%, aproveitando o nosso programa de afiliados. Por favor, vá a página do afiliado para mais detalhes.

2. Ganhar dinheiro

O que é preciso para começar a ganhar por falar a minha língua nativa ?

Você precisa ter pelo menos uma conta Ouro para começar a ganhar dinheiro ajudando os outros a praticar sua língua. Para obter mais informações, visite a página de planos.

Quais são as taxas do ijTalk ?

As taxas são aplicadas ao seu salário e varia de acordo com seu plano, 10% para a conta Ouro, 6% para a conta Ouro Plus. As taxas são coletadas pelo ijTalk para apoiar nossos sistemas e desenvolver novas funcionalidades.

Quando vou receber pelo meu trabalho ?

Ganhos/gastos são calculados de forma contínua e aplicados à sua conta dentro de 60 segundos. No entanto, os fundos estarão disponíveis para retirada, depois de 30 dias para os primeiros $250 ganhos, 21 dias para os próximos US $250 e apenas 15 dias após isso.

Qual é o valor mínimo para retirar ?

$50

Quais métodos de retirada estão disponíveis ?

Retiradas estão disponíveis por:

  • Paysera (grátis)
  • Payza ($2 por retirada)
  • PayPal ($3 por retirada)
  • WebMoney (2% por retirada)
  • SEPA ($1 por retirada)
  • Transferência bancária ($25 por retirada)

O que são os minutos de segurança ?

A fim de proteger nossos clientes e professores, as cobranças serão calculadas uma vez que o cliente participar da sessão, mas o sistema só começará a cobrar o cliente após 30 segundos. O tutor da língua vai começar a receber pagamentos após 3 minutos, incluindo os 3 minutos anteriores ganhados. Em suma, o cliente será cobrado após 30 segundos, se deixar antes de 30 segundos não há nenhuma cobrança à conta do aluno. Se o aluno deixar após 30 segundos, mas antes de 3 minutos, o aluno será cobrado, mas o professor não receberá o salário. Se o aluno deixar após 3 minutos o cliente seria cobrado pelos minutos na sessão e o professor irá receber todos os rendimentos, incluindo os 3 minutos iniciais de 'segurança'.

Qual é o mínimo e o máximo que eu posso cobrar ?

$1-$200/hora

Como faço para cancelar minha assinatura ou desativar a renovação automática ?

Quando você atualizar a sua conta para conta Ouro ou Ouro Plus, uma nova conta FastSpring será criada para você, você pode efetuar login na sua conta FastSpring para gerenciar/cancelar suas assinaturas ou desligar a renovação automática a qualquer momento.



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